Vos droits méritent d’être défendus.

La protection juridique paie les frais d’avocat, de justice et d’expertise quand vous devez faire valoir vos droits. Nous comparons les contrats suisses à votre place.

La RC privée paie ce que vous devez aux autres. La protection juridique paie pour faire valoir vos droits.

Six terrains, un seul contrat.

Un litige commence rarement au tribunal. Il commence par une lettre, un refus, une facture. Les frais démarrent déjà là.

  1. Un homme assis à son bureau relit une lettre posée devant lui, près d’un ordinateur portable fermé.

    On vous licencie

    Un congé contesté, un salaire en retard, un certificat qu’on refuse de corriger.

  2. Une enveloppe ouverte contenant une feuille est posée sur un meuble d’entrée en bois, à côté d’une coupelle de clés.

    On résilie votre bail

    Une hausse de loyer, un voisin qui ne cède pas, des travaux qui tournent mal.

  3. Une machine à café dont le panneau latéral est retiré laisse voir ses tuyaux et ses fils, avec un tournevis et une tasse sur le plan de travail.

    On refuse de payer

    Un appareil en panne, un artisan qui bâcle, un abonnement qui ne s’arrête jamais.

  4. Une femme remplit un document sous le regard d’un homme, entre deux voitures arrêtées au bord de la route dont les pare-chocs portent des éraflures.

    On retire le permis

    Un accident contesté, une amende, un garage qui facture plus que prévu.

  5. Deux alliances posées sur une table à côté d’un document plié, dans un salon vide.

    On se sépare

    Un divorce, un partage, une succession qui se bloque, selon la couverture.

  6. Une convocation officielle posée sur une table de cuisine, à côté d’un trousseau de clés et d’un téléphone éteint.

    On vous accuse

    Une infraction reprochée, une audition, une défense à organiser. Selon la procédure.

Elle se paie chaque année. Elle sert pour un dossier.

Un seul litige mené par un avocat coûte vite plusieurs milliers de francs. Pour récupérer un salaire impayé de 12 000 francs, comptez plus de 6 000 francs d’avocat, que personne ne vous rembourse si l’affaire se règle en conciliation. Notre guide du prix d’un avocat fait le calcul.

Elle vaut la peine si
Vous êtes salarié ou locataire, les deux terrains où les litiges sont les plus fréquents, et vous ne pourriez pas avancer quelques milliers de francs d’avocat sans y réfléchir à deux fois.
Elle sert moins si
Un syndicat, une association de locataires ou votre association professionnelle vous défend déjà, ou si vous pourriez payer un avocat sans difficulté.
Elle ne sert à rien pour
Un litige déjà né, et ce que le contrat exclut. Souvent la construction ou la transformation de votre maison, et le divorce, couvert au mieux par une consultation.

Notre avis : son vrai rôle n’est pas de gagner un procès, mais d’éviter de renoncer à vos droits faute de pouvoir avancer les frais. Les premiers conseils de ses juristes règlent souvent l’affaire par un simple courrier.

Un homme signe un document posé sur une table en bois, une main tenant le stylo et l’autre maintenant la feuille, près d’une tasse.

Ce qui décide, c’est le jour où vous signez.

Aucun autre contrat d’assurance ne dépend autant de sa date.

Un litige déjà né
N’est couvert par personne. La protection juridique se souscrit avant le conflit, jamais pendant.
Le délai d’attente
De zéro à quelques mois, selon l’assureur et le domaine. L’un couvre dès le lendemain de la signature ; un autre attend deux mois pour le travail, le bail et les mandats, mais aucun pour les litiges d’assurance.
Les domaines couverts
Travail, logement, achats, circulation, famille, pénal : le périmètre change d’un assureur à l’autre, et se choisit module par module.

C’est la ligne à comparer avant la prime : deux contrats au même prix peuvent couvrir des domaines très différents, et commencer à des moments différents.

Deux contrats, deux rôles.

  1. Protection juridique

    Les frais de votre défense

    • Les honoraires d’avocat
    • Les frais de justice et d’expertise
    • Les dépens si vous perdez
  2. Responsabilité civile privée

    Ce que vous devez aux autres

    • Leurs blessures
    • Leurs objets
    • Le logement que vous louez

Les deux se complètent : la RC privée paie ce que vous devez, la protection juridique paie pour démontrer que vous ne devez rien.

Le prix tient à trois choses.

Les modules
La protection privée seule, ou avec la circulation : c’est le premier écart.
Le foyer
Une personne seule, ou toute la famille sous le même contrat.
Le plafond par cas
Le montant maximum pris en charge pour un même litige.
Une avocate et son client discutent d’un dossier ouvert sur une table de réunion, dans un bureau lumineux aux étagères remplies de classeurs

Maison & quotidien · Protection juridique25 septembre 202610 min

Prix d’un avocat en Suisse : tarif horaire et coût d’un litige

De 200 à 600 francs l’heure, TVA en plus. Ce que coûte un litige du début à la fin, pourquoi gagner ne suffit pas, et qui peut payer à votre place.

À la table de sa cuisine, une femme relit une lettre avec attention, un classeur de documents ouvert à côté d’elle.

Maison & quotidien · Protection juridique5 octobre 20265 min

Litige avec son employeur : que faire, et dans quels délais ?

Licenciement abusif, congé pendant une maladie, salaire impayé, certificat refusé : vos droits, les délais, et ce que coûte une procédure.

Sur un palier, deux voisins discutent, l’un les bras croisés et l’autre accompagnant ses explications d’un geste de la main.

Maison & quotidien · Protection juridique5 octobre 20265 min

Litige de bail ou de voisinage : que faire, et dans quels délais ?

Congé, hausse de loyer, défaut non réparé, bruit, arbre, odeurs : les délais de 30 jours à ne pas manquer, la conciliation gratuite, et qui paie l’avocat.

À la table de sa salle à manger, une femme glisse une lettre pliée dans une enveloppe, près d’un classeur ouvert et d’un stylo.

Maison & quotidien · Ménage5 octobre 20266 min

Résilier son assurance ménage ou sa RC : délais, motifs et lettre

Échéance, troisième année, sinistre, hausse de prime, départ à l’étranger : quand résilier ménage, RC ou protection juridique, et comment s’y prendre.

Une femme glisse une lettre pliée dans une enveloppe, à la table de sa salle à manger

Outil gratuit

Créez votre lettre de résiliation d’assurance ménage

Ménage, RC privée ou protection juridique : à l’échéance, après un sinistre, une hausse de prime ou un départ, avec le délai calculé pour vous.

Dans un salon éclairé par une lampe, un homme inquiet téléphone, une carte bancaire à la main, devant un ordinateur portable ouvert.

Maison & quotidien · Ménage5 octobre 20266 min

Phishing : que faire, et la banque va-t-elle rembourser ?

Lien cliqué, code donné, paiement validé : les premiers gestes, ce que la banque rembourse, et ce que paie une assurance cyber quand elle refuse.

Ce que vous voulez probablement savoir.

Ce qui vaut partout, ce qui dépend de votre contrat, et ce qui se compare.

Que couvre exactement une assurance protection juridique ?

Les frais qu’un litige entraîne, pas le litige lui-même : honoraires d’avocat, frais de tribunal, expertises, traductions, déplacements aux audiences, et les dépens réclamés par la partie adverse si vous perdez. Elle ne paie ni les amendes, ni les dommages que vous devez à quelqu’un : cela relève de votre responsabilité civile. Beaucoup de contrats incluent aussi un conseil juridique par téléphone, utile bien avant qu’un dossier ne s’ouvre.

La protection juridique est-elle obligatoire ?

Non, aucune loi ne l’impose. Elle est souvent proposée avec l’assurance ménage et la responsabilité civile privée, parfois dans le même contrat, mais elle se souscrit aussi seule. Certains syndicats et associations professionnelles en offrent une à leurs membres : cela vaut la peine de vérifier avant d’en souscrire une seconde.

Y a-t-il un délai d’attente avant d’être couvert ?

Cela dépend entièrement du contrat, et c’est l’un des points où les assureurs suisses divergent le plus. Ce délai d’attente, qu’on appelle aussi délai de carence, va de zéro à quelques mois. L’un des grands assureurs couvre dès le lendemain de la signature, dans tous les domaines. Un autre attend deux mois pour le travail, le bail et les mandats, mais aucun pour les litiges avec une assurance. Un litige né pendant ce délai n’est jamais pris en charge, même après. C’est une clause à lire avant de comparer les primes.

Un litige qui a déjà commencé est-il couvert ?

Non, et aucun assureur ne fait exception : l’assurance se souscrit à titre préventif. Un conflit déjà né, une lettre de licenciement déjà reçue, une résiliation déjà notifiée ne sont pas assurables. C’est la raison pour laquelle ce contrat se prend quand tout va bien, et pas au moment où l’on en a besoin.

Puis-je choisir mon avocat ?

Cela dépend du contrat. Plusieurs assureurs traitent d’abord le dossier avec leurs propres juristes et laissent le libre choix d’un avocat lorsque la procédure s’ouvre ; d’autres l’annoncent d’emblée. C’est un point à vérifier dans les conditions, surtout si vous avez déjà un avocat de confiance.

Le divorce et les successions sont-ils couverts ?

Selon les modules souscrits. Plusieurs contrats suisses incluent un volet famille qui couvre la séparation, le divorce ou les litiges successoraux, souvent avec des limitations propres, comme un plafond réduit ou la prise en charge de la médiation plutôt que de la procédure. D’autres les excluent. Lisez cette ligne si votre situation familiale peut évoluer.

Quelle différence avec la responsabilité civile privée ?

La responsabilité civile paie ce que vous devez à quelqu’un d’autre lorsque vous lui causez un dommage. La protection juridique paie les frais nécessaires pour faire valoir vos droits, y compris pour démontrer que vous ne devez rien. L’une indemnise la partie adverse, l’autre finance votre défense. Elles se complètent et ne se remplacent pas.

Qu’est-ce que la protection juridique circulation ?

C’est le volet qui couvre les litiges liés à la route : un accident dont la faute est contestée, un retrait de permis, un désaccord avec un garage ou un vendeur de véhicule. Il se souscrit le plus souvent séparément de la protection juridique privée, et il est parfois déjà inclus dans une assurance auto. Vérifiez avant de le payer deux fois.

Combien coûte une protection juridique ?

Le prix dépend des modules retenus, du nombre de personnes couvertes et du plafond par cas. C’est l’une des primes les plus modestes du budget assurance, mais les écarts de contenu sont importants : deux contrats au même prix peuvent couvrir des domaines très différents et commencer à des moments différents. Nous ne publions pas de tarif, parce qu’une prime se calcule sur votre situation.

Combien coûte votre accompagnement ?

Rien pour vous. Trusteo est rémunéré par les assureurs et les partenaires avec qui il travaille, comme tout intermédiaire inscrit au registre. Cela ne change pas la prime que vous payez, et vous restez libre de ne donner aucune suite à une offre.

Sans engagement

Voyons ce que votre contrat couvre vraiment.