Mentions légales
Trusteo est une marque exploitée par un intermédiaire d’assurance non lié, inscrit au registre de la FINMA. Les informations ci-dessous précisent qui édite ce site et dans quel cadre.
Exploitant du site
- Site
- trusteo.ch
- Siège
- Rue Adrien-Lachenal 26, 1207 Genève, Suisse
- Contact
- info@trusteo.ch
Trusteo est une marque commerciale. Elle ne constitue pas une personne morale distincte de son exploitant, qui répond seul du contenu de ce site et de l’activité qui y est présentée.
Statut d’intermédiaire d’assurance
- Statut
- Intermédiaire d’assurance non lié
- Registre FINMA
- F01513469
- Autorité de surveillance
- Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA), Laupenstrasse 27, 3003 Berne
En qualité d’intermédiaire non lié au sens de l’art. 40 de la loi sur la surveillance des assurances (LSA), Trusteo n’est lié par aucun rapport juridique à une entreprise d’assurance qui l’obligerait à placer ses produits. L’inscription au registre peut être vérifiée auprès de la FINMA.
Rémunération
L’activité d’intermédiation est rémunérée par les commissions versées par les compagnies d’assurance auprès desquelles un contrat est conclu. Cette rémunération est incluse dans la prime et ne s’ajoute pas à celle-ci. Vous pouvez demander en tout temps des précisions sur la rémunération perçue au titre d’un contrat déterminé, en écrivant à info@trusteo.ch.
Lorsqu’une demande est confiée à un intermédiaire d’assurance partenaire, lui-même inscrit au registre de la FINMA, Trusteo peut également être rémunéré par ce partenaire. Cela ne change pas votre prime.
Réclamations
En cas de désaccord, adressez-vous d’abord à nous par écrit à info@trusteo.ch : la plupart des situations se règlent directement. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous conservez la possibilité de saisir un organe de médiation indépendant compétent en matière d’assurance, ou les tribunaux ordinaires.
Responsabilité civile professionnelle
L’exploitant dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les préjudices financiers résultant de son activité d’intermédiation.
Portée des informations publiées
Les contenus de ce site ont une vocation informative. Ils décrivent des principes généraux et ne constituent ni un conseil individualisé, ni une offre, ni un engagement contractuel. Les primes, conditions et prestations affichées proviennent des données transmises à Trusteo et peuvent évoluer. Seules les conditions générales et particulières du contrat effectivement conclu avec une compagnie d’assurance font foi.
Les résultats du comparateur reposent sur les paramètres que vous saisissez. L’admission dans un modèle d’assurance, comme l’acceptation d’une couverture complémentaire, relève de la seule décision de l’assureur et doit être vérifiée avant toute affiliation.
Propriété intellectuelle
La marque Trusteo, les textes, la charte graphique et les visuels de ce site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, requiert un accord écrit préalable. Les marques et logos des compagnies d’assurance demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs et ne sont utilisés qu’à des fins d’identification.
Liens externes
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Hébergement
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Droit applicable et for
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Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.