Un dégât d’eau, un cambriolage, et tout est à racheter.

L’assurance ménage remplace vos propres affaires quand elles brûlent, sont volées ou détruites. Nous comparons les contrats suisses à votre place.

La RC privée paie ce que vous devez aux autres. L’assurance ménage remplace ce qui est à vous.

Imaginez devoir tout racheter demain.

Mobilier, vêtements, électronique, objets du quotidien : votre assurance ménage protège ce que vous avez construit chez vous.

  1. Une cuisine noircie autour de la plaque et de la hotte, avec un détecteur au plafond et une pièce voisine partiellement vidée.

    Tout a brûlé

    Un appareil s’enflamme la nuit. Meubles, vêtements, électronique.

  2. Vue depuis l’entrée d’un appartement sur une porte entrouverte donnant sur un palier vide éclairé par une fenêtre.

    Tout a disparu

    Une fenêtre forcée pendant vos vacances. L’ordinateur, le vélo, les bijoux.

  3. Une plaque vitrocéramique noire traversée de fissures, encastrée dans un plan de travail clair au-dessus de meubles bleu nuit.

    Tout s’est fêlé

    Une plaque vitrocéramique fendue, un lavabo ébréché.

  4. De l’eau s’écoule d’une machine à laver et forme une flaque au bord d’un tapis, près d’un panier de linge et de livres rangés sur une étagère basse.

    Tout est trempé

    La machine fuit. Le canapé, les tapis, les livres sont endommagés.

  5. Une femme de profil observe l’écran fendu d’un téléviseur posé sur un meuble en bois clair.

    Tout est cassé

    Le téléviseur bascule, l’écran est mort. Cette fois c’est vous.

Une femme prend des notes dans un carnet devant une étagère remplie de livres, de vaisselle, de textiles pliés et de paniers.

Le chiffre qui décide de tout.

C’est la valeur de ce que vous possédez, s’il fallait tout racheter neuf. Le reste du contrat en découle.

Ce qu’on assure
L’inventaire entier : meubles, habits, vélos, appareils, vaisselle.
Comment l’estimer
Pièce par pièce, au prix du neuf. La plupart des assureurs proposent un calculateur.
Si le chiffre est trop bas
On parle de sous-assurance, et l’indemnité baisse dans la même proportion.

La loi sur le contrat d’assurance (LCA, art. 51a) répare alors le dommage dans la proportion qui existe entre la somme assurée et la valeur de remplacement. Beaucoup de contrats renoncent à cette règle : c’est une clause à vérifier.

Calculer ma somme assurée

Deux contrats, deux rôles.

  1. Assurance ménage

    Ce qui vous appartient

    • Vos meubles
    • Vos appareils
    • Vos affaires en cas de vol ou d’incendie
  2. Responsabilité civile privée

    Ce que vous devez aux autres

    • Leurs blessures
    • Leurs objets
    • Le logement que vous louez

Nous pouvons chiffrer le ménage seul, la RC privée seule, ou les deux ensemble.

Le prix tient à trois choses.

La somme assurée
C’est elle qui pèse le plus lourd.
La franchise
Ce qui reste à votre charge à chaque sinistre.
Les options
Vol simple à l’extérieur, casse, objets de valeur.

Ce que vous voulez probablement savoir.

Ce qui vient de la loi, ce qui dépend de votre contrat, et ce qui se compare.

L’assurance ménage est-elle obligatoire en Suisse ?

Aucune loi fédérale ne l’impose. Quatre cantons obligent en revanche à assurer son mobilier contre l’incendie : Vaud et Nidwald auprès de l’établissement cantonal, Fribourg et le Jura auprès de l’assureur de son choix. De nombreux bailleurs demandent en revanche une attestation à la signature du bail, le plus souvent pour le volet responsabilité civile, qui accompagne presque toujours le contrat ménage. À ne pas confondre avec l’assurance du bâtiment, qui couvre les murs et relève du propriétaire, pas de ce qu’il y a à l’intérieur.

Quelle est la différence entre assurance ménage et RC privée ?

L’assurance ménage indemnise vos propres biens lorsqu’ils sont détruits, endommagés ou volés : incendie, dégâts d’eau, vol par effraction, événements naturels. La responsabilité civile privée paie ce que vous devez à quelqu’un d’autre lorsque vous lui causez un dommage. Les deux sont presque toujours proposées ensemble, souvent au sein d’un même contrat, mais elles restent deux couvertures distinctes que l’on peut souscrire séparément.

Comment fixer la somme assurée ?

En estimant ce qu’il en coûterait de racheter à neuf tout ce que contient le logement, pièce par pièce. C’est le chiffre le plus important du contrat : la loi sur le contrat d’assurance prévoit qu’en cas de sous-assurance, le dommage est réparé dans la proportion qui existe entre la somme assurée et la valeur de remplacement. Certains contrats renoncent expressément à cette règle : c’est un point à vérifier avant de signer.

Le vol est-il toujours couvert ?

Le vol par effraction au domicile fait partie du socle. Le vol simple à l’extérieur, comme un sac arraché dans la rue ou un vélo emporté devant un magasin, est en règle générale une option à souscrire séparément, souvent plafonnée. Les montants et les situations couvertes figurent dans les conditions de votre police.

Quels dégâts d’eau sont pris en charge ?

Ceux qui viennent d’une installation : une conduite qui cède, un appareil qui déborde, une infiltration soudaine. Les inondations et les crues relèvent des événements naturels, couverts par un autre volet du même contrat. L’humidité progressive et le défaut d’entretien, eux, ne sont pas des sinistres.

Suis-je couvert en colocation ou comme étudiant ?

Un contrat ménage couvre en principe les personnes qui font ménage commun. En colocation, les pratiques diffèrent : certains assureurs couvrent l’ensemble du logement, d’autres uniquement les affaires du titulaire. Un étudiant qui vit encore au domicile parental reste souvent couvert par le contrat familial. Ce sont trois situations où il faut lire les conditions plutôt que supposer.

Locataire ou propriétaire, est-ce le même contrat ?

Le socle est le même : ce sont vos biens qui sont assurés, pas le logement. Le statut change surtout ce qui l’accompagne : un propriétaire a par ailleurs une assurance du bâtiment, un locataire répond des dommages causés au logement au titre de sa responsabilité civile privée.

À quoi sert la franchise ?

C’est la part qui reste à votre charge à chaque sinistre. Plus elle est élevée, plus la prime baisse : c’est un arbitrage entre ce que vous payez chaque année et ce que vous accepteriez de payer le jour d’un dégât.

Comment comparer sérieusement deux offres ?

Cinq lignes suffisent à voir l’essentiel : la somme assurée, la franchise, la présence ou non du vol simple à l’extérieur, la renonciation à la règle de sous-assurance, et l’indemnisation à la valeur à neuf plutôt qu’à la valeur actuelle. Deux primes proches peuvent recouvrir des protections très différentes.

Combien coûte votre accompagnement ?

Rien pour vous. Trusteo est rémunéré par les assureurs et les partenaires avec qui il travaille, comme tout intermédiaire inscrit au registre. Cela ne change pas la prime que vous payez, et vous restez libre de ne donner aucune suite à une offre.

Sans engagement

Voyons ce que votre contrat couvre vraiment.